Bundesbürger stellen hohe Ansprüche an Gesundheitssystem
25.06.10.
Nur US-Bürger laut internationaler Studie unzufriedener
Deutsche Patienten stellen an das Gesundheitssystem besonders hohe Ansprüche. Wie eine Befragung in acht Industrieländern zeigt, sind gerade die Bundesbürger nicht leicht zufriedenzustellen. Die Forscher unter Mitwirkung des Deutschen Instituts für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG) befragten insgesamt etwa 10.000 Patienten aus Deutschland, Frankreich, den Niederlanden, Großbritannien, Australien, Neuseeland, Kanada und den USA.
Alle Teilnehmer waren nach eigener Einschätzung bei schlechter Gesundheit, litten an einer chronischen Erkrankung oder waren in den Jahren zuvor stationär behandelt worden. «Insgesamt zeigt die Befragung, dass Patienten zwar generell gute Erfahrungen machen, sie berichten aber auch in allen Ländern über Dinge, die nicht optimal laufen», sagt IQWiG-Leiter Peter Sawicki: «Dazu gehören zum Beispiel Probleme der Koordination zwischen Facharzt und Hausarzt sowie zwischen Krankenhaus und Hausarzt.»
Trotz ähnlicher Erfahrungen schwankte die Zufriedenheit mit dem eigenen Gesundheitswesen von Land zu Land. 53 Prozent der Bundesbürger fanden die Qualität der Versorgung «gut», aber nur jeder dritte vergab die Note «ausgezeichnet» oder «sehr gut». In England, Kanada und Australien lag der Anteil der sehr zufriedenen Befragten fast doppelt so hoch.
Jeder zweite Bundesbürger hielt grundlegende Änderungen am Gesundheitssystem für notwendig, weitere 25 Prozent forderten sogar eine komplette Reformierung. Nur in den USA war diese Unzufriedenheit nach Angaben des IQWiG größer. «Unsere Daten sprechen nicht dafür, dass die Behandlungsergebnisse in Deutschland schlechter sind als in den anderen Ländern», sagt Sawicki. Möglicherweise hätten Patienten in Deutschland schlicht höhere Erwartungen als Menschen in anderen Ländern. «Vielleicht trägt aber auch die Art und Weise, wie wir in Deutschland öffentlich über unser Gesundheitswesen diskutieren, zur Unzufriedenheit bei.»
Quelle: The Associated Press
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